Підтримка
Застосунок «Один відсоток»
Щось не працює, є ідея або питання? Пиши на letsdoit@one-perc.com, відповідаємо протягом 1–2 робочих днів. Додай, будь ласка, свій нікнейм і модель телефона, так розберемося швидше.
Часті питання
Як працює челендж?
Обираєш челендж у стрічці «Усі» або створюєш свій. Щодня робиш дію й публікуєш короткий звіт: одне речення або фото. Кожен день зі звітом рахується в серію й прогрес.
Що таке «Коло друзів»?
Закритий челендж до 10 людей. Його не видно в загальній стрічці, доєднатися можна лише за лінком-запрошенням від учасника.
Хто бачить мої звіти?
Ти обираєш у профілі: «Всі» (усі учасники челенджу), «Друзі» (люди, з якими ви одне в одного в улюблених) або «Тільки я».
Як поскаржитися або заблокувати людину?
Натисни «…» біля звіту, коментаря чи в профілі людини й обери «Поскаржитися» або «Заблокувати». Скарги переглядаємо протягом доби. Заблокована людина зникає з твоєї стрічки разом з її челенджами, звітами й коментарями.
Як видалити акаунт?
Профіль → «Редагувати профіль» → «Видалити акаунт». Зникнуть челенджі, звіти, фото, коментарі й лайки. Це не можна скасувати.
Не приходить нагадування
Перевір, що в налаштуваннях iPhone для «Один відсоток» дозволено сповіщення, і що нагадування увімкнене в застосунку.